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Episódio 13/12/2025
Como a tecnologia pode transformar a experiência do cliente
O Mundo Corporativo entrevista Juliana Rios, CEO da Latam Airlines. Ela explica como a companhia redesenhou processos, organizou dados e passou a usar inteligência artificial para dar mais autonomia ao passageiro, melhorar o atendimento e simplificar a operação. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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