A Amazon e a Microsoft fecharam um acordo para integrar as respectivas plataformas de assistente pessoal Alexa e Cortana. Até o final deste ano, um usuário de uma das plataformas poderá acessar a outra e os respectivos apps de voz. Bastará o usuário falar algo como “Alexa, open Cortana” ou, no sentido inverso, “Cortana, open Alexa” e seguir usando os apps de voz da plataforma acessada.
Embora pareçam ser competidores diretos neste segmento, as companhias são, na prática, complementares e o acordo entre elas é ganha-ganha. A Microsoft, que não tem muitos apps de voz em sua plataforma, passa a ter acesso à uma base de apps de voz da Alexa que já ultrapassa a marca de 18 mil. São apps voltados para o consumidor final (B2C) e vão do controle de dispositivos domésticos ao entretenimento em áudio. Por sua vez, a Amazon passa a contar com apps mais voltados para o mundo corporativo (B2B) como, por exemplo, o email.
Fonte: Business Insider / Midia Research