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A startup VoiceSell anunciou que recebeu recentemente um investimento anjo de US$ 4 milhões. A empresa também anunciou o lançamento da versão beta da sua plataforma que possibilita implementar, em websites, recursos de “voice commerce” – um recurso de e-commerce que funciona através da interação por voz.

A plataforma não depende de assistentes de voz de terceiros como a Alexa ou o Google Assistant. Além disto, ela foi desenvolvida para funcionar através dos browsers, diferente de outras plataformas white-label, como SoundHound e Voysis, que utilizam códigos embutidos no aplicativo do cliente.

A figura abaixo ilustra como a plataforma funciona. Um vídeo com uma demonstração da sua aplicação pode ser visto aqui.

 

Diagrama em blocos da plataforma VoiceSell. A primeira etapa converte a voz em texto. Em seguida, o texto é interpretado, as requisições são dirigidas à plataforma de e-commerce do website do cliente e, por fim, um texto de resposta é convertido para voz e reproduzido para o usuário.

 

Fonte: Voicebot.ai

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