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Amazon lança a nova Alexa+ com o estado da arte da IA generativa

09/03/2025 | Inteligência Artifical, Smart Speakers

A Amazon anunciou o Alexa+, uma versão aprimorada da assistente virtual Alexa, impulsionada por inteligência artificial generativa.

O novo serviço promete conversas mais naturais, personalização avançada e capacidade de executar tarefas complexas, como fazer reservas e controlar dispositivos domésticos inteligentes.

A Alexa+ estará disponível através de diversos dispositivos e plataformas como o Echo, aplicativos móveis e navegadores web. Com um novo aplicativo móvel (App Store e Google Play) e uma experiência no navegador (Alexa.com), o usuário poderá iniciar uma conversa no Echo e continuar no celular ou PC sem perder o contexto.

O lançamento inicial está previsto para os Estados Unidos e se expandirá gradualmente para outros países. O serviço custará US$ 19,99 por mês ou de forma gratuita para usuários Amazon Prime.

Interagir com a Alexa+ ficou mais fácil e natural

Hoje, com 600 milhões de dispositivos Alexa no mundo, os avanços em IA generativa abriram novas possibilidades, permitindo que a experiência do usuário seja reinventada para tornar a sua vida mais fácil e melhor a cada dia.

A Alexa+ entende conversas informais, expressões coloquiais e ideias complexas. Falar com ela parece mais um bate-papo com um amigo confiável do que com um dispositivo tecnológico, uma conversa que pode ser praticamente sobre qualquer assunto.

Agora, será possível compartilhar documentos, e-mails, fotos e mensagens com a Alexa para que ela, por exemplo, adicione eventos ao calendário do usuário, transforme materiais de estudo em questionários ou organize e-mails e resuma informações importantes.

Além disto, ela pode executar tarefas como:

  • Controlar uma casa inteligente (Philips Hue, Roborock e outros)
  • Fazer reservas no OpenTable e Vagaro
  • Buscar músicas na Amazon Music, Spotify, Apple Music e iHeartRadio
  • Pedir compras no Amazon Fresh, Whole Foods, Grubhub e Uber Eats
  • Lembrar o usuário de eventos importantes, como a venda de ingressos na Ticketmaster
  • Utilizar câmeras Ring para alertar o usuário sobre visitantes ou entregas
  • Fazer sugestões úteis baseadas nos seus interesses

Novas capacidades autônomas

A Alexa+ poderá navegar pela internet sozinha para concluir tarefas em nome do usuário. Por exemplo, para o consertar o forno da casa, a Alexa+ pode procurar um serviço técnico no Thumbtack, agendar um horário, confirmar a reserva e avisar o usuário sem que seja necessária nenhuma intervenção.

Personalização avançada

A Alexa+ aprende com as preferências do usuário e permite que ele personalize ainda mais a sua experiência. Por exemplo, ela pode lembrar das receitas favoritas da família, datas importantes e preferências da alimentação (vegetariano, sem glúten etc.). Ou ainda, se o usuário estiver planejando um jantar, ela pode sugerir um restaurante com opções adequadas para todos da família.

Ela também pode ser proativa – como sugerir que o usuário saia mais cedo devido ao trânsito ou avisar sobre promoções em produtos que ele deseja comprar.

Informações precisas e em tempo real

Os modelos de linguagem de larga escala (LLMs) usados por plataformas de inteligência artificial, apesar de poderosos, podem ser imprevisíveis, oferecendo respostas inconsistentes ou até mesmo informações erradas. Isso pode ser aceitável em uma conversa casual, mas não quando se trata de controlar dispositivos de casa ou acessar notícias confiáveis.

Para resolver esse problema, A Amazon desenvolveu novos sistemas que utilizam técnicas de fundamentação para garantir que a Alexa+ forneça respostas precisas.

Também foram feitas parcerias com fontes de notícias renomadas, incluindo Associated Press, Reuters, The Washington Post, TIME, Forbes, Business Insider, Politico, USA TODAY e mais de 200 outros veículos. Dessa forma, a Alexa+ pode entregar notícias e informações em tempo real, assim como, nunca para de aprender.

Fonte: Amazon

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